Enero 2007

APLICACIONES INDUSTRIALES:
Perforación petrolera con el DecisionTools Suite
Un pozo petrolero es un hoyo a excavar bastante caro, y la decisión de dónde perforar constituye una decisión muy compleja. Nuestros clientes en la industria del petróleo y el gas deben anticipar la composición geológica de la localización, su relativa distancia, la dificultad de las condiciones climáticas, la productividad de los pozos cercanos, y si la localización se encuentra en zona marina, la profundidad del agua. Para complicar aún más las cosas, muchas de estas variables frecuentemente son interdependientes. Como lo han descubierto muchos de estos clientes, la decisión de perforar o de no hacerlo es un tipo de decisión que se ajusta perfectamente a dos de las herramientas del DecisionTools Suite: el PrecisionTree en conjunción con el @RISK.

:: Más allá del análisis tradicional
Como muchos dilemas de la vida real, la decisión de perforación es realmente una serie de decisiones, cada una de las cuales involucrando cierta incertidumbre. Los árboles de decisión convencionales definen eventos probabilísticos en términos de valores discretos y describen la ruta de decisión en términos de tales valores. Como tales herramientas convencionales, el PrecisionTree le muestra al prospectador de pozos los puntos en los cuales cierta decisión debe tomarse, los nodos en los cuales se bifurcan los árboles de decisión. Sin embargo, el @RISK le permite a los ingenieros ir más allá de los árboles de decisión tradicionales. En cada nodo, en donde la escogencia depende de valores inciertos, el @RISK le permite al prospectador la sustitución del valor esperado por una función de distribución.

Esto significa que en vez de producir una ruta de decisión basada en valores esperados, el PrecisionTree utilizará una muestra de cada función de distribución a lo largo de la ruta de decisión para generar una distribución continua de todos los posibles resultados de un curso de acción en particular. El prospectador podrá escoger simular la decisión de acuerdo al “modelo de valores esperaros”, el cual le mostrará al prospectador la probabilidad de que los valores esperados ocurran, o bien, de acuerdo a “los valores de una ruta muestral en particular ejecutada por medio del modelo”, la cual genera un rango de los posibles valores del modelo y de su relativa probabilidad de ocurrencia. 

:: Un enfoque consistente
Para evitar una situación en donde el valor del modelo – y por tanto la decisión de perforar o de no perforar que se basa en ella- cambia con cada simulación ejecutada, el PrecisionTree le da al prospectador un camino para optimizar la ruta de decisión. Si el prospectador selecciona la opción de que “la decisión prosiga a lo largo de la ruta óptima actual”, antes de ejecutar su simulación de @RISK, el PrecisionTree forzará la selección de la mejor escogencia en cada nodo sucesivo de decisión. Esto le otorga al prospectador lo mejor de ambos mundos: un resultado que toma en consideración todas las posibilidades y que es consistente con sus implicaciones.

lea sobre casos de estudio de petróleo y gas
aprenda más sobre el DecisionTools Suite

ENFOQUE DE PRODUCTO:
Planes de mantenimiento y soporte técnico
La tecnología está avanzando a un ritmo sorprendente, haciendo que un Plan de Mantenimiento de Palisade sea cada vez más importante para maximizar los beneficios del software para análisis de riesgos y toma de decisiones. Aún más, dadas la complejidades de las tareas que las herramientas de análisis de decisiones de Palisade resuelven, la necesidad de asistencia técnica saldrá a relucir en algún momento.

:: Beneficios de un plan de mantenimiento de Palisade
Con un Plan de Mantenimiento de Palisade, usted obtiene todo lo que necesita en un único plan. El Plan de Mantenimiento de Palisade incluye:

• Soporte técnico ilimitado para incidentes durante 12 meses.
• Acceso al Centro de Soporte Técnico en línea de 24 horas al día de Palisade (HelpDesk).
  Con el HelpDesk, usted puede presentar sus solicitudes de incidentes y verificar el estatus
  de los problemas pendientes de resolución.
• Soporte técnico ilimitado en línea a la base de datos KnowledgeBase de Palisade las 24 horas diarias. Este es un recurso de auto ayuda impresionante; el mismo que constituye la base de datos de información que utilizan los empleados de soporte técnico de Palisade. Una revisión rápida al KnowledgeBase resuelve frecuentemente el problema en tan sólo unos pocos minutos.
• Actualizaciones de versiones de software completas gratis y automáticas durante 12 meses. Cualquiera nueva actualización sustancial del software cubierto se pondrá a disposición de forma automática sin ningún cargo adicional.
• Tiempo de respuesta garantizado de 24 horas o del próximo día hábil de parte del Departamento de Soporte Técnico.
• Actualización gratuita de mantenimiento de software, tales como corrección de errores o mejoramientos menores en el producto.
• Renovación y cobro automático cada 12 meses para garantizarse que el soporte siempre
  quede cubierto.  

:: Extensión del periodo de gracia del plan de renovación de mantenimiento
Palisade está ofreciendo un periodo de renovación de planes de mantenimiento libre de penalizaciones hasta el 31 de enero de 2007. Si renuevan antes del 31 de enero, los clientes no solamente ahorrarán una tarifa de reactivación del 20% del monto total de su tarifa de plan de mantenimiento por cada año descubierto, sino que también serán capaces de hacer una actualización al @RISK 5.0 sin cargo adicional.

Para obtener una cotización personalizada de su plan de mantenimiento,
llame al +1 607 277 8000 ext 318 o envíenos un correo electrónico.

ESTUDIO DE CASO:
El DecisionTools ayuda a preservar los
activos de un refinador de metales preciosos
El gigante metalúrgico Met-Mex Peñoles, el mayor refinador mundial de plata y el refinador de oro más grande de México, opera con un agudo sentido del costo de sus materias primas preciosas. El DecisionTools Suite ha ayudado a la compañía a conservar sus materias primas y a reducir los errores de procesamiento al simular los procesos de manufactura más precisos para los productos de valor agregado.

De acuerdo a Ignacio Quijas, gerente de tecnología de Peñoles, “Cuando tú trabajas con plata y oro, los proyectos piloto para evaluar en el proceso de manufactura son muy costos – y riesgosos. Al utilizar el @RISK para simular los cambios en los diseños del proceso nos permite contestar algunas preguntas difíciles sin necesidad de llevar a cabo en la realidad las pruebas del proceso.”

Para ofrecer alguna perspectiva en los estándares tan precisos que Peñoles debe cumplir, Ignacio señala que, por ejemplo, una barra de 100 onzas de plata debe pesar al menos 100 onzas – sin embargo, el precio de la barra no se incrementa si la barra pesa ligeramente más que la especificación. La plata adicional es traspasada simplemente de gratis al cliente y es un costo de producción.

Cada paso en el proceso de manufactura de los productos de valor agregado de oro y plata crea espacio para errores adicionales, y la forma en que Peñoles controla la magnitud de cada error es tomando medidas físicas y determinando la variabilidad en estos errores. Los modelos de Ignacio deben tomar en consideración para las especificaciones, las tolerancias en el equipo de manufactura, las diferentes operaciones físicas, los errores de procesamiento aleatorios, y el análisis de costos que debe ser preciso al centavo. “Estamos midiendo la cantidad de oro y plata que se produce cuando realizamos cada operación y que puede resultar en pérdidas,” reporta Ignacio.

Su herramienta de simulación principal es, por supuesto, @RISK, y él está entusiasmado sobre la versión 4.5. “La funcionalidad agregada te tanta visión adicional.” Pero debido a la necesidad de precisión en su simulación, Ignacio también ha hecho un uso muy ampliado del BestFit y del TopRank. A él le llaman la atención sus capacidades para la demostración gráfica, las cuales él utiliza para explicar los aspectos más intrincados de sus simulaciones a sus colegas.

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más acerca del DecisionTools Suite
visite el sitio web de Met-Mex Peñoles

Conferencia de Usuarios de Palisade continuado de arriba
El evento atrajo a profesionales de todas las industrias y permitió la exhibición de dos días de casos de estudio de la vida real, talleres de trabajo, creación de redes, y una previsualización del totalmente nuevo @RISK 5.0 y el DecisionTools Suite 5.0. Se impartieron las sesiones tanto en español como en inglés.

“La retroalimentación que hemos recibido de los delegados de la conferencia ha sido abrumadoramente positiva,” expresó Sam McLafferty, Presidente y Director Ejecutivo de Palisade Corporation. “Los participantes expresaron mucho interés acerca de las nuevas versiones del @RISK y del DecisionTools Suite, y agradecieron las nuevas aplicaciones de los otros participantes.”

:: @RISK 5.0 y la conferencia principal entre las cosas más importantes
Considerado por muchos como uno de los puntos altos de la conferencia fue la exposición del Sr. McLafferty sobre @RISK 5.0 y el DecisionTools Suite 5.0. Se escucharon declaraciones espontáneas de aprobación a medida que él explicaba funcionalidad tras funcionalidad de las nuevas versiones incluyendo un motor de gráficos más robusto, integración directa con la plantilla electrónica, librerías de @RISK para compartir distribuciones y resultados de simulación y la habilidad para compartir modelos @RISK con usuarios que no utilizan @RISK.

Otro punto alto fue el conferencista principal David Apgar quien presentó una propuesta interesante acerca de inteligencia de riesgo. El Sr. Apgar es el autor del recientemente publicado libro “Inteligencia de Riesgos: Aprendiendo a administrar lo que no conocemos” (“Risk Intelligence: Learning to Manage What We Don’t Know”), por parte de la editiorial Harvard Business School Press. El afirmó cómo los riesgos de negocios son aprendibles, y no simplemente aleatorios, por tanto, permitiéndole a las organizaciones cómo administrar mejor lo desconocido. Proveyó una lista práctica para ayudar a identificar su inteligencia de riesgos, y continuó sugiriendo cómo construir a partir de ahí un proceso continuo de evaluación de riesgos organizacionales.

:: Delegaciones diversas; localizaciones diversas
Un grupo muestral de algunos clientes que participaron en la conferencia anual inaugural de la conferencia de usuarios incluyó a: S.C. Johnson & Son, Inc., Kimberly-Clark, Cummins Inc., McKinsey and Co., Capital One, WorleyParsons Komex, Boeing, General Dynamics, Banco Nacional de Costa Rica, Detroit Public Schools, Sumitomo Mitui Banking Corp. Group, United States Military Academy at West Point, ISA Colombia, Ontario Power Authority y la escuela de negocios del INCAE.

La Conferencia de Usuarios de Palisade de las Américas que ahora se celebra anualmente fue el evento final en la serie de conferencias globales de usuarios que se iniciaron en Londres, Inglaterra en junio y luego continuó en Sydney, Australia. La Conferencia de Usuarios de Palisade de Europa del 2007 ya está definida para el 23 y 24 de abril en Londres, mientras que por otra parte, ya se están definiendo las fechas para los eventos en Costa Rica, Norteamérica y Australia.

:: Presentaciones disponibles
Las sesiones fueron presentadas para una variedad de industrias desde administración de activos para planes de pensiones hasta apuestas deportivas, pasando por control de manufactura con Six Sigma. Muchas de las presentaciones de la Conferencia de Usuarios de Palisade de las Américas, incluyendo a la conferencia principal, están ahora disponibles para ser descargadas de forma gratuita desde el sitio de web de Palisade.

más acerca de la Conferencia de Usuarios Palisade de las Américas
visualizar resúmenes y presentaciones (en inglés)
más testimonios

Pregunta a Amy continuado de arriba

Estimado H.J.,

Es muy fácil compartir con otros los modelos @RISK. Si usted desea compartir todo un modelo en una plantilla de trabajo y permitir que otros lo editen si no tienen instalado el @RISK, todo lo que sus usuarios requieren hacer es instalar el software gratuito Visualizador de plantillas @RISK (en inglés). Con el “Spreadsheet Viewer”, las fórmulas de funciones de distribución se retienen y pueden ser editadas o añadidas pero no se pueden ejecutar simulaciones.

Las celdas despliegan el valor esperado de la distribución, y se realizan los cálculos de acuerdo con esto. No se incluyen funcionalidades para generar gráficos de distribución, ajuste de distribuciones, reporte de resultados o cualquier otra funcionalidad de @RISK. Se instala en segundos y no se afecta la manera en que el Excel trabaja.

Si usted solamente desea compartir los resultados de @RISK, usted siempre podrá exportar todos los gráficos @RISK directamente a las plantillas de trabajo Excel, en donde éstas se convierten en formato nativo de Excel y pueden ser modificadas utilizando todos los comandos de graficación del Excel. Esta funcionalidad está disponible con el comando Gráfico en Excel (“Graph in Excel”) cuando usted hace clic derecho sobre cualquier gráfico de @RISK.

Usted puede también elegir localizar los resultados directamente en Excel durante una simulación, eliminando la necesidad de exportarlos desde @RISK a Excel. Para hacer esto, váyase a la sección de Configuración de Informes del @RISK, y seleccione la opción de “Generar Informes Excel Seleccionados Abajo”. Luego seleccione las opciones contiguo a los reportes que usted desee, decida si usted desee posicionarlos en un nuevo libro de trabajo o en el libro de trabajo activo, y seleccione si usted desea que los gráficos sean creados en formato tipo meta-archivo o en Excel nativo. Ahora, sus informes @RISK serán generados y estarán listos para ser enviados a otras personas para su visualización en Excel – ya sea que las mismas tengan o no el @RISK en sus computadoras.

visualizador de plantillas @RISK gratis (en inglés)
artículos de Knowledgebase acerca del software de Palisade (en inglés)

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