Cuando se inauguró en 1863, el London Underground fue el primer ferrocarril subterráneo del mundo. En la actualidad, este vital sistema de metro, conocido localmente como ‘The Tube', proporciona diariamente transporte a más de tres millones de pasajeros entre 275 estaciones. La red se extiende a lo largo de 253 millas (408 km) y la operan, mantienen y respaldan 12 000 empleados. El London Underground es crucial para la economía de Londres y, por lo tanto, para la economía del Reino Unido. Los riesgos inherentes a la operación de un sistema tan complejo y vital, son muchos.

IRIS y @RISK son fundamentales para la operación del London Underground
El London Underground utiliza a la consultoría de riesgo Istria Ltd y su programa de software IRIS para gestionar sus diferentes riesgos. Todo debe tenerse en cuenta, desde los proyectos de inversión a la seguridad de los pasajeros, e IRIS, con su código motor del programa @RISK de Palisade, es ideal para esta tarea.

Istria cree que, como sucede con la calidad, la administración de riesgos debe incorporarse a la planificación e implementación de todos los planes y actividades de toda la organización, en lugar de aplicarse como una ‘tarea’ añadida y periférica que se hace por orden de la oficina central. El software IRIS (Istria Risk and Issue Support) de Istria proporciona una solución completa para el análisis de riesgo basada en el Método de Administración de Riesgo de Empresas de Istria. @RISK se emplea dentro de IRIS para generar información precisa de administración usando la simulación Monte Carlo. Este proceso de análisis de datos de @RISK es fundamental para tomar decisiones de forma eficaz.

Ventajas económicas y objetivos corporativos
Tylaar Haran, gerente de Proyectos UIP de las Instalaciones del Grupo del London Underground, valora el uso de @RISK para mejorar IRIS. “El London Underground ha conseguido significativas ventajas económicas y de funcionamiento gracias al uso de IRIS y su excelente funcionalidad de simulaciones Monte Carlo de @RISK. La combinación de IRIS y @RISK proporciona una eficaz herramienta para respaldar decisiones sobre la viabilidad de posibles proyectos y para avanzar en la identificación y selección de opciones en situaciones complejas e inciertas”.

El Método de Riesgo de Istria enlaza todas las actividades relacionadas con el riesgo directamente con la obtención de los objetivos corporativos. Como señala Colin Wheeler, jefe ejecutivo: “Cada vez más, las compañías y organismos gubernamentales se dan cuenta de que la administración de riesgos puede proporcionar beneficios tangibles para mejorar los resultados finales o mejorar la oferta de servicios. Sin embargo, con demasiada frecuencia los métodos que se usan para introducir y operar la administración de riesgos no tienen un enlace claro con los objetivos estratégicos generales de las organizaciones. El método de Istria mantiene un enlace claro y comprobable con los criterios de éxito estratégico y operativo; de esta forma se concentra el esfuerzo de la administración de riesgos en el respaldo para la obtención de los objetivos corporativos”.

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