El soporte técnico convencional finaliza para
@RISK 4.5 y DecisionTools 4.5: Actualícelo hoy mismo

El soporte convencional para @RISK y DecisionTools Suite versión 4.5 y versiones anteriores terminará el 31 de agosto de 2010. A partir de ese momento, sólo se ofrecerá soporte técnico extendido para estos productos.

Soporte extendido significa que ya no podrá recibir asistencia gratuita para mover licencias, reinstalar licencias, autorizar software, resolver mensajes de error u otros problemas técnicos, a menos que tenga un plan de mantenimiento actualizado.

Si no tiene un plan de mantenimiento actualizado, Palisade seguirá proporcionando un sistema automatizado para la autorización del software de @RISK y DecisionTools Suite 4.x, que incluye la capacidad de mover periódicamente una licencia a otro PC. Este sistema se ofrece de forma gratuita a todos los usuarios, independientemente del estado de su servicio de mantenimiento. Si necesita asistencia adicional fuera de este sistema para el soporte de licencias o cualquier otro problema técnico, se le aplicará un cargo.

La base electrónica de conocimientos de soporte técnico y los foros de usuarios de Palisade también permanecerán abiertos como fuente activa de soporte.

Si tiene cualquier versión de @RISK o DecisionTools Suite con un plan de mantenimiento de pago, el soporte técnico ilimitado seguirá estando disponible por el periodo de duración del plan. Además, como parte del plan de mantenimiento, tiene derecho a actualizar el software a la versión actual de forma gratuita.

» Más información

Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener su actualización:

+1 607 277 8000
800 432 RISK (EEUU/Canadá)
ventas@palisade-lta.com

Si en la actualidad tiene un plan de mantenimiento para el software, tiene derecho a una actualización o mejora gratuita de la versión más reciente de esa misma edición (es decir, Standard, Professional o Industrial) de su propia licencia de software. Si va a cambiar de edición o no tiene un plan de mantenimiento, póngase en contacto con Palisade para obtener el precio de la actualización.

Ya disponible el nuevo DecisionTools Suite 5.5.1 en Español y
@RISK 5.5.1 en Español

DecisionTools Suite 5.5.1 y @RISK 5.5.1 se ofrecen en español, inglés, portugués, francés, alemán y japonés. Estas actualizaciones también incluyen mejoras fáciles de usar.

Si tiene @RISK 5.x o DecisionTools Suite 5.x con mantenimiento vigente, marque abajo el producto que quiere. Podrá usar permanentemente gratis la versión 5.5.1 de la misma edición. @RISK 5.5.1 y el DecisionTools Suite 5.5.1 están disponibles en español. Asegúrese de seleccionar la misma edición (es decir, Standard, Professional o Industrial) de la licencia que tiene en la actualidad. Si no tiene seguridad de la edición que tiene, compruebe la opción Acerca de @RISK en el menú Ayuda de @RISK.

Seleccione el software:

» @RISK 5.5.1 Estándar en Español
» @RISK 5.5.1 Profesional en Español
» @RISK 5.5.1 Industrial en Español
» DecisionTools Suite 5.5.1 Profesional en Español
» DecisionTools Suite 5.5.1 Industrial en Español

» Versiones en otros idiomas: English, português, français, Deutsch, and 日本語

» Vea qué hay de nuevo en @RISK 5.5.1 y en DecisionTools Suite 5.5.1 en Español

Si no tiene mantenimiento vigente: podrá usar la versión 5.5.1 como programa de prueba temporal gratuito. Póngase en contacto con Palisade Sales para actualizar o comprar una nueva licencia.

Póngase en contacto con Palisade Sales:

• No tiene mantenimiento vigente.
• Si tiene una versión de red de @RISK o DecisionTools Suite.
• Desea actualizar PrecisionTree, NeuralTools o Minitab, o Evolver individualmente.

Acerca de las actualizaciones de software de Palisade

Las actualizaciones de software incluyen nuevas funciones y se designan con un cambio de decimal en el número de versión (es decir, de 5.0 a 5.5). Las actualizaciones de software se pueden comprar si usted no tiene un plan de mantenimiento vigente.

Las mejoras de software incluyen modificaciones de mantenimiento, pero en general no incorporan nuevas funciones significativas, y se designan con un cambio centesimal en el número de versión (es decir, de 5.0 a 5.0.1). Las mejoras de software no se pueden comprar si usted no tiene un plan de mantenimiento. Póngase en contacto con Palisade para obtener información sobre la renovación y/o actualización del mantenimiento y ponerse al día con las mejoras.

Cada una de las licencias de software se puede actualizar o mejorar una sola vez.

La mayoría del software de Palisade se puede usar en versión de prueba durante 15 días de forma gratuita sin necesidad de número de serie ni de ID de activación. Haga clic aquí para descargar versiones de prueba del software.

Póngase en contacto con Palisade Sales

» ventas@palisade-lta.com
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